قائمة جاهزية قبل أن تؤتمت أي شيء

القائمة

كل بند يستغرق أقل من ساعة ويمنع صنفًا من الفشل مكلف الإصلاح لاحقًا.

• العملية مدوّنة، وشخصان ممّن ينفّذونها يتفقان على دقة الوصف.
• الوضع الحالي مُقاس: زمن الاستجابة، والحجم، ونسبة التسرّب، أو ما يهدف المشروع لتحسينه.
• البيانات التي ستلمسها الأتمتة فُحصت — التكرارات والحقول غير المتسقة والثغرات محدّدة.
• الوصول البرمجي أو التكاملي لكل نظام معني مؤكَّد لا مفترض.
• شخص واحد بالاسم يملك النتيجة. لا فريق، بل شخص.
• سلوك الفشل محدّد: ما الذي ينبّه، ولمن، وبأي سرعة، وما الذي يُعاد بأمان.
• القرارات التي لا يتخذها النظام وحده مدوّنة صراحةً.
• من يصونه بعد التسليم متفق عليه، ومعه ما يستطيع تغييره دون مطوّر.

البندان الأكثر تخطّيًا

القياس والوصول للأنظمة. يُتخطّى القياس لأنه يبدو تأخيرًا، ثم لا تبقى وسيلة لإثبات النتيجة أو تبرير المشروع التالي.

ويُفترض الوصول بدل تأكيده، فيتحوّل بناء من أسبوعين إلى ستة بينما يكتشف أحدهم إن كان لنظام الحجز واجهة برمجية ومن يملك بياناتها.

إن لم تستطع إكمال القائمة

القائمة الناقصة ليست سببًا للتخلّي عن المشروع، بل خريطة لما يجب فعله أولًا. فالعملية التي لا يستطيع أحد وصفها تحتاج وصفًا، والبيانات المتّسخة تحتاج تنظيفًا، وغياب المالك يحتاج مالكًا.

وهذا العمل التحضيري أرخص عادةً من الأتمتة نفسها، وكنت ستضطر إليه في النهاية على أي حال.